Доставка и сборка

ДОСТАВКА И СБОРКА (МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ)

WoodRooms предоставляет полный цикл обслуживания, включая оперативную и качественную доставку, а также профессиональную сборку вашего заказа собственной сервисной службой. Наши высококвалифицированные сотрудники стремятся сделать процесс получения вашей мебели максимально удобным, обеспечивая бережное обращение с вашими ценными покупками.

Если товар требует сборки, мы сообщаем об этом в его характеристиках. Сборка доступна для Москвы и Московской области.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 3500 рублей
• Стоимость доставки за пределы МКАД составляет 3500 рублей + 40 руб./км

Стоимость подъема на этаж

• Стоимость подъема на этаж с помощью лифта – бесплатно

В случае невозможности вместить мебель по габаритам упаковок в лифт, равно, как и в случае неработающего лифта или его отсутствия, поэтажное поднятие мебели оплачивается дополнительно из следующего расчета:

• За каждую упаковку длиной до 70 см - 50 рублей / этаж
• За каждую упаковку длиной свыше 70 см (в т. ч. стулья, полукресла) - 100 рублей / этаж
• За каждую упаковку корпусной мебели в собранном виде, каждый предмет мягкой мебели, бытовой техники - 200 рублей / этаж
• За каждую упаковку крупногабаритной мебели в собранном виде (в т. ч. четырехдверные комоды, двухдверные витрины) - 300 рублей / этаж

Стоимость сборки

• Если общая стоимость приобретенной мебели составляет более 70000 рублей, стоимость сборки составит 5% от стоимости мебели
• Если общая стоимость приобретенной мебели составляет менее 70000 рублей, стоимость сборки составит 3500 рублей

Общие условия доставки

Доставка товара производится по адресу, указанному в Заказе. Товар доставляется до подъезда или входной двери частного дома исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей;

• Любые дополнительные услуги не входят в стоимость доставки, имеют отдельную тарификацию и оплачиваются одновременно с оплатой товара;
• Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем размер товара в упаковке;
• Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см;
• Необходимо наличие подготовленного места для передачи товара. Важно убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного заноса товара;
• Покупатель имеет право отказаться от услуг сервисной службы по поэтажному поднятию мебели, что фиксируется в доставочном листе. В этом случае мебель принимается Покупателем непосредственно у места выгрузки или у лифта, ответственность за неё Продавца прекращается;
• Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т. д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан вам или перед подъездом, или перед дверью частного дома;
• По желанию занос в квартиру может быть осуществлен до указанного Вами места. Компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте;
• Сотрудники сервисной службы не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели;
• Доставленный товар распаковывается на площадке перед дверью квартиры или частного дома;
• Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации;
• В случае вашего отсутствия в момент доставки товара необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки сервисная служба WoodRooms будет ожидать не более 30 минут. Повторная доставка оплачивается отдельно;
• В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Товар может быть возвращен силами покупателя на склад WoodRooms в течение 7 календарных дней с момента доставки;
• Если Покупатель производит сборку мебели собственными силами, проверка качества и комплектности товара осуществляется при доставке заказа. Последующие претензии в этом случае не принимаются;
• В случае несоблюдения Покупателем условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно;
• Необходимо сохранять упаковку до конца сборки;
• Вынос товарной упаковки сервисной службой не производится или производится за отдельную плату;
• Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.

Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:

• Договор розничной-купли продажи с приложениями;
• Документ, удостоверяющий личность покупателя;
• Доверенность (в случае приемки товара доверенным лицом.)

Общие условия сборки

• Услуга сборки товара оплачивается при оформлении заказа или на месте в день приезда сервисной службы;
• К началу оказания услуг по сборке мебели рабочее пространство для сборки и установки мебели должно быть полностью освобождено;
• Наша сервисная служба гарантирует хорошее качество сборки только при наличии ровных, строго вертикальных стен, ровного пола и абсолютно прямых углов;
• Подключение бытовой техники, электромонтажные работы, навеска зеркал сервисной службой не производятся;
• Дополнительные работы по сборке мебели проводятся по просьбе Покупателя и не входят в стандартную стоимость сборки.

САМОВЫВОЗ

Вы можете самостоятельно забрать мебель с нашего склада по адресу: Московская обл., Одинцовский р-н, Новоивановское пгт, ул. Луговая, 1.

Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае подписания всех документов товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РФ И СТРАНЫ СНГ

При выборе доставки в регионы РФ или страны СНГ менеджер WoodRooms свяжется с вами и поможет организовать доставку.

• Вы можете заказать доставку транспортной компанией на ваш выбор до вашего дома, либо до терминала транспортной компании в вашем городе;
• Самовывоз силами транспортной компании осуществляется с нашего склада по адресу Московская обл., Одинцовский р-н, Новоивановское пгт, ул. Луговая, 1;
• По вашему желанию, мы доставим товар до терминала транспортной компании в г. Москва. Стоимость 3500 рублей;

• Чаще всего наши клиенты используют следующие транспортные компании: Деловые Линии, Мэйджик Транс, ПЭК. Узнать адреса городов и терминалов, а также рассчитать приблизительную стоимость доставки вы можете самостоятельно на сайте транспортной компании:

• WoodRooms рекомендует использовать дополнительные опции транспортных компаний, такие как «Обрешетка» и «Страхование груза» для того, чтобы вы получили свою мебель в целости и сохранности.